Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 13.01.2026

Bu Gizlilik Politikası, XCore Software tarafından geliştirilen CRM Mobil uygulamasının (“Uygulama”) kullanımı sırasında kullanıcı verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Uygulama kapsamında aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kullanıcı adı
• Kullanıcı kimlik bilgisi (User ID)
• Cihaz bilgileri (işletim sistemi, uygulama sürümü)
• Firebase Cloud Messaging (FCM) bildirim token bilgisi
• Uygulama kullanımına ilişkin teknik kayıtlar (loglar)

2. Verilerin Toplanma Yöntemi

Veriler, kullanıcının uygulamaya giriş yapması ve uygulamayı kullanması sırasında otomatik yollarla toplanmaktadır.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

• Kullanıcı kimlik doğrulamasının sağlanması
• Uygulama fonksiyonlarının doğru çalıştırılması
• Kullanıcılara sistem bildirimlerinin gönderilmesi
• Uygulama güvenliğinin sağlanması
• Teknik sorunların giderilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması

4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel veriler, yetkisiz erişime karşı korunmakta olup güvenli sunucular üzerinde saklanmaktadır. Veri aktarımı SSL/HTTPS protokolleri ile şifrelenmektedir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama, bildirim ve teknik altyapı hizmetleri için Google Firebase servislerini kullanabilir. Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir.

6. Verilerin Paylaşımı

Kullanıcı verileri, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kendileriyle ilgili verilerin silinmesini veya düzeltilmesini talep edebilir. Bu talepler aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletilebilir.

8. İletişim

Geliştirici: XCore Software
E-posta: [email protected]

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfa üzerinden yayımlanır.